Rješavanje problema (Bluetooth)

Samo tahografi najnovije generacije (G2v2) prikladni su za preuzimanje podataka s vozačke kartice u tahografu i podataka tahografa. Lako ih je prepoznati jer je na prednjoj ploči vidljiv Bluetooth simbol. Trenutno samo VDO i Stoneridge imaju takvu vrstu opreme. Nažalost, to samo po sebi nije dovoljno jer su rane verzije softvera bile praktički neprikladne za Bluetooth komunikaciju. Neke od tih ranih verzija softvera ne dopuštaju ni uparivanje, a kod drugih Bluetooth komunikacija zamrzne se nakon jednog preuzimanja kartice. U ovom potonjem slučaju često pomaže samo isključivanje napajanja vozila.

VDO DTCO 4.1 — Minimalna verzija softvera potrebna za stabilan rad: v4141 (4.1b 04.01.41)

Stoneridge SE5000-8.1 — Minimalna verzija softvera potrebna za stabilan rad: v1619 (dostupna je već i verzija v2525)

Preporučujemo da ako verzija softvera tahografa ne dostiže minimalno potrebnu, ne pokušavaš Bluetooth komunikaciju. Poštedit ćeš se mnoštva frustracija. Odvezi tahograf na ažuriranje softvera.

Telefon ne pronalazi Bluetooth-sposoban tahograf

  • Provjeri je li tahograf Bluetooth-sposoban: Na prednjoj ploči moraš vidjeti Bluetooth simbol
  • Provjeri je li Bluetooth uključen na tahografu: U Bluetooth postavkama svog telefona trebao bi vidjeti tahograf (Ovdje ga ne treba uparivati!)
  • Kontaktni ključ mora biti u položaju ON
  • Nakon umetanja vozačke ili kartice tvrtke (korisnika) pričekaj dok izbornik tahografa ne postane dostupan

Može se dogoditi da nakon prethodnog pokušaja preuzimanja tahograf dođe u stanje u kojem se s njim više nije moguće povezati.  Možda ćeš morati isključiti glavni prekidač vozila kako bi se vanjsko napajanje tahografa privremeno prekinulo.

Uparivanje nije uspjelo

  • Neki tahografi dopuštaju uparivanje samo jednog telefona. Izbriši prethodno uparene uređaje iz tahografa.
  • Ako imaš Stoneridge tahograf, možeš pokušati uparivanje u Bluetooth postavkama telefona.
  • Nakon umetanja vozačke ili kartice tvrtke (korisnika) pričekaj dok izbornik tahografa ne postane dostupan.

Preuzimanje nije uspjelo

Moraš primijetiti prekida li se preuzimanje već na samom početku ili tek za vrijeme preuzimanja. Karakteristična je greška kada se pri višestrukim pokušajima preuzimanje prekida u različitim fazama. U tom slučaju Bluetooth signal nije dovoljno jak (priđi bliže tahografu) ili nešto ometa (pokušaj ukloniti izvor smetnje). Inače, različiti kodovi grešaka uputit će te na vrstu greške.

  • Nakon umetanja vozačke ili kartice tvrtke (korisnika) pričekaj dok izbornik tahografa ne postane dostupan.
  • Provjeri je li ITS omogućen. To se mora učiniti zasebno za svaku vozačku karticu.
  • Provjeri je li RHMI omogućen.
  • Izbriši uparivanje i u izborniku telefona i u izborniku tahografa. Prethodno uparivanje ne daje pravo na preuzimanje podataka s drugim karticama.

Ako problem i dalje postoji, kontaktiraj nas putem stranice Kontakt i pošalji nam datoteku dnevnika aplikacije. Ovu funkciju nalažiš u izborniku na glavnoj stranici.