Depanare (Bluetooth)
Doar tahografele celei mai noi generații (G2v2) sunt potrivite pentru descărcarea cardului de șofer din tahograf și a datelor tahografului. Sunt ușor de recunoscut, deoarece pe panoul frontal este vizibil simbolul Bluetooth. În prezent, doar VDO și Stoneridge dețin astfel de echipamente. Din nefericire, acesta singur nu este suficient, deoarece versiunile timpurii de software erau practic neadecvate pentru comunicarea Bluetooth. Unele dintre aceste versiuni timpurii de software nu permit nici măcar asocierea, la altele comunicarea Bluetooth îngheață după descărcarea unui card. În acest din urmă caz, deseori numai deconectarea vehiculului de la curent ajută.
VDO DTCO 4.1 — Versiunea minimă de software necesară pentru funcționare stabilă: v4141 (4.1b 04.01.41)
Stoneridge SE5000-8.1 — Versiunea minimă de software necesară pentru funcționare stabilă: v1619 (versiunea v2525 este deja disponibilă)
Recomandăm ca dacă versiunea de software a tahografului tău nu atinge minimul necesar, să nu încerci comunicarea Bluetooth. Vei scuti o mulțime de frustrări. Du tahograful la actualizare de software.
Telefonul nu găsește niciun tahograf cu Bluetooth
- Verifică dacă tahograful are Bluetooth: pe panoul său frontal trebuie să fie vizibil simbolul Bluetooth
- Verifică dacă Bluetooth-ul este activat pe tahograf: în setările Bluetooth ale telefonului trebuie să fie vizibil tahograful (Nu acolo trebuie să asociezi!)
- Contactul trebuie să fie în poziția ON
- După introducerea cardului de șofer sau al companiei, așteaptă până când meniul tahografului devine accesibil
Se poate întâmpla ca, după o încercare anterioară de descărcare, tahograful să ajungă într-o stare în care nu mai este posibilă conectarea la el. Este posibil să fie nevoie să oprești întrerupătorul principal al vehiculului, pentru ca alimentarea externă a tahografului să fie întreruptă temporar.
Asocierea a eșuat
- Unele tahografe permit asocierea unui singur telefon. Șterge dispozitivele asociate anterior din tahograf.
- Dacă ai un tahograf Stoneridge, poți încerca asocierea și din setările Bluetooth ale telefonului.
- După introducerea cardului de șofer sau al companiei, așteaptă până când meniul tahografului devine accesibil.
Descărcarea a eșuat
Trebuie să observi dacă descărcarea se întrerupe chiar de la început sau în timpul descărcării. O eroare tipică este dacă la mai multe încercări descărcarea se întrerupe în faze diferite. În acest caz semnalul Bluetooth nu este suficient de puternic (apropie-te de tahograf) sau ceva interferează cu el (încearcă să elimini sursa de interferență). De altfel, diferitele coduri de eroare te vor ghida despre natura erorii.
- După introducerea cardului de șofer sau al companiei, așteaptă până când meniul tahografului devine accesibil.
- Verifică dacă ITS este activat. Aceasta trebuie făcută separat pentru fiecare card de șofer.
- Verifică dacă RHMI este activat.
- Șterge asocierea atât din meniul telefonului, cât și din meniul tahografului. O asociere anterioară nu dă dreptul la descărcarea datelor cu alte carduri.
Dacă problema persistă, ia legătura cu noi și trimite-ne fișierul jurnal al aplicației. Funcția se găsește în meniul paginii principale.