Sorun Giderme (Bluetooth)
Yalnızca en yeni nesil (G2v2) takograflar, takografta bulunan sürücü kartının ve takografın verilerinin indirilmesi için uygundur. Ön yüzlerinde Bluetooth işareti bulunduğundan kolayca tanınırlar. Şu anda yalnızca VDO ve Stoneridge bu tür cihazlara sahiptir. Ne var ki bu tek başına yeterli değildir; çünkü erken yazılım sürümleri Bluetooth iletişimi için pratikte yetersiz kalmaktaydı. Bu erken yazılım sürümlerinin bazıları eşleştirmeye bile olanak tanımıyor, bazılarında ise bir kart indirmesinin ardından Bluetooth iletişimi donuyor. Bu ikinci durumda çoğunlukla yalnızca aracın elektriğini kesmek yardımcı oluyor.
VDO DTCO 4.1 — Kararlı çalışma için gereken minimum yazılım sürümü: v4141 (4.1b 04.01.41)
Stoneridge SE5000-8.1 — Kararlı çalışma için gereken minimum yazılım sürümü: v1619 (v2525 sürümü de artık mevcuttur)
Takografınızın yazılım sürümü gereken minimuma ulaşmıyorsa Bluetooth iletişimini denemenizi önermiyoruz. Kendinizi çok fazla baş ağrısından kurtarmış olursunuz. Takografı yazılım güncellemesi için servise götürün.
Telefon Bluetooth özellikli takograf bulamıyor
- Takografın Bluetooth özellikli olup olmadığını kontrol edin: Ön yüzünde Bluetooth işaretini görmelisiniz
- Takografta Bluetooth'un açık olup olmadığını kontrol edin: Telefonunuzun Bluetooth ayarlarında takografı görebilmeniz gerekir (Eşleştirmeyi burada yapmamanız gerekiyor!)
- Kontak anahtarı ON konumunda olmalı
- Sürücü veya operatör kartını taktıktan sonra takografın menüsü erişilebilir olana kadar bekleyin
Önceki bir indirme denemesinden sonra takografın, artık bağlantı kurulamayan bir duruma geçmesi mümkündür. Takografın harici güç beslemesinin geçici olarak kesilmesi için aracın ana şalterini kapatmanız gerekebilir.
Eşleştirme başarısız
- Bazı takograflar yalnızca tek bir telefonun eşleştirilmesine izin verir. Daha önce eşleştirilmiş cihazları takograftan silin.
- Stoneridge takografınız varsa telefonun Bluetooth ayarlarından da eşleştirmeyi deneyebilirsiniz.
- Sürücü veya operatör kartını taktıktan sonra takografın menüsü erişilebilir olana kadar bekleyin.
İndirme başarısız
İndirmenin en başından mı yoksa yalnızca indirme sırasında mı kesildiğine dikkat etmeniz gerekir. Birden fazla denemede farklı aşamalarda kesilen indirme tipik bir hatadır. Bu durumda Bluetooth sinyali yeterince güçlü değildir (takografa yaklaşın) veya bir şey sinyali engelliyor olabilir (engelleyiciyi ortadan kaldırmaya çalışın). Bunların dışında farklı hata kodları hatanın niteliği hakkında bilgi verecektir.
- Sürücü veya operatör kartını taktıktan sonra takografın menüsü erişilebilir olana kadar bekleyin.
- ITS'nin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. Bu, her sürücü kartı için ayrı ayrı yapılmalıdır.
- RHMI'nin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin.
- Hem telefonun hem de takografın menüsünde eşleştirmeyi silin. Önceki eşleştirme, farklı kartlarla veri indirme hakkı vermez.
Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin ve uygulamanın log dosyasını bize gönderin. Bu işlevi ana sayfa menüsünde bulabilirsiniz.