Problēmu novēršana (USB)

Pirmais jautājums ir, vai tālrunis konstatē, ka karšu lasītājs ir pievienots. Ja jā, uzlec logs, kurā tālrunis pieprasa atļauju izmantot pievienoto USB ierīci. Šī atļauja jāpiešķir, lai varētu sākt lejupielādi.

Tālrunis nekonstatē karšu lasītāju

  • Daži tālruņi (Oppo, OnePlus, Realme, Vivo, Poco) automātiski izslēdz OTG (On-The-Go) funkciju, ja tā kādu laiku nav aktīva. Atrod OTG funkciju tālruņa iestatījumos un iestati to pastāvīgi ieslēgtu.
  • Daži USB adapteri ir piemēroti tikai uzlādei, nevis datu pārraidei. Izmanto datu pārraidei piemērotu adapteri.
  • Iespējams, savienotājs neveido labu kontaktu: tālruņa vāciņš ir pārāk biezs, USB ligzdas iekšpuse ir netīra vai kāds kontakts ir bojāts.

Tālrunis konstatē karšu lasītāju, bet nolasīšanas laikā kļūdās

Jānovēro, vai kartes lejupielāde pārtraucas jau sākumā vai tikai lejupielādes laikā. Raksturīga kļūda ir tāda, ja vairākos mēģinājumos lejupielāde pārtraucas dažādās fāzēs.

Ja kļūda rodas lejupielādes sākumā

  • Lasītājs neatbilst CCID standartam. Daži tahogrāfu novērtēšanas uzņēmumi tirgo savā zīmolā patentētus karšu lasītājus.
  • Ievietoji nevis vadītāja karti. Lietotne nevar lejupielādēt uzņēmuma, darbnīcas un kontrolieru tahogrāfa karšu datus.
  • Karte ievietota otrādi. Dažos lasītājos virzienu ir grūti noteikt — mēģini otrādi.

Ja kļūda rodas dažādās lejupielādes fāzēs

  • USB savienojuma kontakts ir nestabils: tālruņa vāciņš ir pārāk biezs, USB ligzdas iekšpuse ir netīra vai kāds kontakts ir bojāts.

Tālrunis, karšu lasītājs un vadītāja karte ir tehnikas ierīces, kas var sabojāties dažādos veidos. Ja iespējams, izmēģini karšu lasītāju ar citu tālruni un tālruni ar citu karšu lasītāju — tā var noskaidrot, kura ierīce nedarbojas pareizi.

Neiesakām izmantot daudzfunkcionālus karšu lasītājus (Smart/SD/SIM). Tie reģistrējas ar vairākām saskarnēm, un Android ne vienmēr izvēlas pareizo.

Ja problēma turpinās, sazinieties ar mums pa kontaktiem un nosūtiet mums lietotnes žurnālfailu. Funkciju atradīsi galvenās lapas izvēlnē.