Решавање проблема (USB)

Прво питање је да ли твој телефон препознаје да си прикључио читач картица. Ако јесте, искочиће прозор у ком телефон тражи дозволу за коришћење прикљученог USB уређаја. Ту дозволу морaш дати да би преузимање могло да почне.

Телефон не препознаје читач картица

  • Неки телефони (Oppo, OnePlus, Realme, Vivo, Poco) аутоматски искључују OTG (On-The-Go) функцију ако је неко време неактивна. Пронађи OTG функцију у подешавањима телефона и подеси је тако да остане стално укључена.
  • Неки USB адаптери служе само за пуњење, а не и за пренос података. Користи адаптер прикладан и за пренос података.
  • Могуће је да конектор не прави добар контакт: маска телефона је превише дебела, унутрашњост USB прикључка је прљава или је неки контакт оштећен.

Телефон препознаје читач картица, али грешка је при читању

Треба да примјетиш да ли се преузимање прекида на самом почетку или тек у току преузимања. Карактеристична грешка је ако се преузимање прекида у различитим фазама при вишеструким покушајима.

Ако се грешка дешава на почетку преузимања

  • Читач не испуњава CCID стандард. Неке компаније за анализу тахографских података продају властите читаче картица под сопственим брендом.
  • Убацио/ла си картицу која није картица возача. Апликација не може да преузме податке са картица превозника, радионице или контролора.
  • Картицу си убацио/ла наопако. Код неких читача тешко је одредити смер — покушај са другом страном.

Ако се грешка дешава у различитим фазама преузимања

  • Контакт USB конектора је несигуран: маска телефона је превише дебела, унутрашњост USB прикључка је прљава или је неки контакт оштећен.

Телефон, читач картица и картица возача су технички уређаји и могу отказати на разне начине. Ако имаш могућност, испробај читач картица са другим телефоном, односно свој телефон са другим читачем — тако ћеш открити који уређај не ради исправно.

Употребу вишефункционалних читача картица (Smart/SD/SIM) не препоручујемо. Они се јављају са вишеструким интерфејсима, а Android не бира увек онај исправан.

Ако проблем и даље постоји, контактирај нас и пошаљи нам log датотеку апликације. Функцију ћеш наћи у менију главне странице.