Sorun Giderme (USB)

İlk soru, telefonunuzun kart okuyucuyu bağladığınızı fark edip etmediğidir. Fark ettiyse, telefonunuzun bağlı USB cihazın kullanımı için izin istediği bir pencere açılır. İndirmenin başlayabilmesi için bu izni vermeniz gerekir.

Telefon kart okuyucuyu algılamıyor

  • Bazı telefonlar (Oppo, OnePlus, Realme, Vivo, Poco) bir süre işlem yapılmazsa OTG (On-The-Go) işlevini otomatik olarak devre dışı bırakır. OTG işlevini telefonunuzun ayarlarında bulun ve sürekli açık kalacak şekilde ayarlayın.
  • Bazı USB adaptörler yalnızca şarj için uygundur, veri aktarımı için değil. Veri aktarımını da destekleyen bir adaptör kullanın.
  • Bağlantı yeterince iyi olmayabilir: telefon kılıfı çok kalın, USB yuvası içten kirlenmiş veya kontakların biri hasar görmüş olabilir.

Telefon kart okuyucuyu algılıyor ama okuma sırasında hata veriyor

Kart indirmenin en başından mı yoksa yalnızca indirme sırasında mı kesildiğine dikkat etmeniz gerekir. Birden fazla denemede farklı aşamalarda kesilen indirme tipik bir hatadır.

İndirmenin başında hata oluşuyorsa

  • Okuyucu CCID standardına uymuyor. Bazı takograf değerlendirme şirketleri kendi marka adlarıyla özel kart okuyucular pazarlamaktadır.
  • Sürücü kartı olmayan bir kart taktınız. Uygulama, operatör, atölye ve denetçi takograf kartlarının verilerini indiremez.
  • Kartı ters taktınız. Bazı okuyucularda yönü anlamak güçtür; ters takmayı deneyin.

İndirmenin farklı aşamalarında hata oluşuyorsa

  • USB bağlantısı güvenilir değil: telefon kılıfı çok kalın, USB yuvası içten kirlenmiş veya kontakların biri hasar görmüş olabilir

Telefon, kart okuyucu ve sürücü kartı birer teknik cihazdır; çeşitli şekillerde arızalanabilirler. Mümkünse kart okuyucuyu başka bir telefonla ve telefonunuzu başka bir kart okuyucuyla test edin — böylece hangi cihazın düzgün çalışmadığı anlaşılır.

Çok işlevli kart okuyucuların (Smart/SD/SIM) kullanımını önermiyoruz. Bunlar birden fazla arabirimle kendini tanıtır; Android her zaman doğru olanı seçmeyebilir.

Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin ve uygulamanın log dosyasını bize gönderin. Bu işlevi ana sayfa menüsünde bulabilirsiniz.